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[四抓在行动] 高大上!更便民!智慧药房之门诊自动发药机全面上线!

  • 文、图/药剂科
  • 日期:2019-06-22

为了推进智慧化学会的不断完善,学会推出一系列便民服务举措,如预约诊疗服务、移动查房车、移动护理车、综合服务中心等等。近日,一项新的自动化设备在门诊药局上线了,它就是自动发药机。自动发药机启用后,不仅优化门诊药局调配工作流程,待后续患者取药上屏对接完成后,还会进一步减少患者取药时不必要的排队等候时间,为患者提供方便快捷的就医体验。

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从外形来看,这台自动发药机就像大型自动售货机,机器可容纳近千盒药品,通过玻璃橱窗便可以看到自动配药的全过程。

“经过前期多番的调研、商讨,在信息科的大力协助下将自动发药机与学会HIS系统连接,这样机器就可以自动接收到已缴费患者的处方信息,进行分配取药窗口。实时发药窗口是处方药品全部在机器内,当患者来到窗口,药师核准患者信息无误后,自动打印处方,同时,发药机根据处方信息自动调配发送药品给窗口药师,避免了人工操作的差错,保证了取药的精准性,确保患者用药安全,同时使药师有更多的精力去关注处方审核和为患者提供用药引导。”药学部侍晓萍主任说。

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侍晓萍主任与信息科孙宏杰主任前期调研、沟通、拟定方案

当处方中的药品均在自动发药机药柜时,系统将自动配置取药,配置好的药品通过传送带顺着“滑梯”一路向下,准确投递到药师手边的药篮中,药师复核处方后,将药品交到家长手中。


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预配发药窗口

如果处方含有一些异性包装、拆零药品、输液及雾化等药品,自动发药机则将处方中机内的药品先投入到带芯片的智能药篮里,药师继续补充调配、复核其他机外的药品,“四查十对”后将药品交至患者手中。

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及时补药,功能齐全

自动发药机同时还有提示库存不足的功能,可显示药品剩余数量和需要加药的数量,药师只需点击屏幕,就可以知道药柜里缺少药品的种类和数量,检查好包装、扫药品信息码,就可以按照机器提示的轨道放好相应数量的药品,一个敏捷的机械手则自动将药品放入发药机内。

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自动发药机的使用极大地优化了药品储存空间的利用率,全自动发药机内部的立体药柜可以存储近千盒药品,使有限的空间更加整洁。智能化系统使发药的准确率和安全性得到大大提高,保障患者用药安全。

根据患者的需求,后续药学部还将不断完善细节工作,继续以更好的服务提升患者的就医感受,还请广大患儿及家长给予大家更多的支撑。

随着澳门新葡萄赌场会区改造项目的投入使用,优化服务流程、改善就医体验,信息化建设一直在努力。目前已投入使用的自动发药机、越来越多人使用的预约挂号系统、即走即停的移动查房、护理车、安全高效的气动物流、自助充电宝等一系列便民设施。今后,我会将继续深入推进信息化建设,切切实实为患者提供更舒适高效的就医体验,为打造智慧医疗,助力温暖学会而不断努力。


温馨提醒

随着线上支付的便携化、智能化,不少家长纷纷使用学会推出的“大象就医”APP、微信平台预约等方式进行就医。针对线上自助缴费,药师特别提醒:请家长参看下面流程仔细阅读手机提示:

患儿家长自助缴费后,首先要找到自己的正确取药窗口,再打开手机内提示的患儿条形码到指定窗口排队刷码取药。

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